Profesjonalna platforma AI dla wymagających firm
BGR AI Agent Automation to nowoczesna platforma do tworzenia autonomicznych agentów AI, którzy stają się twoimi pierwszymi pracownikami opartymi na sztucznej inteligencji. Platforma oferuje gotowych agentów konwersacyjnych, których można łatwo dostosować do specyfiki branży, procesów i stylu komunikacji w twojej organizacji. Dzięki temu rozwiązaniu przedsiębiorstwa zapewniają klientom wsparcie dostępne przez całą dobę, które samodzielnie odpowiada na pytania, prowadzi dialog i rozwiązuje typowe problemy.
AI Agent Automation to nowoczesna platforma do tworzenia autonomicznych agentów AI, którzy stają się twoimi pierwszymi pracownikami opartymi na sztucznej inteligencji. Platforma oferuje gotowych agentów konwersacyjnych, których można łatwo dostosować do specyfiki branży, procesów i stylu komunikacji w twojej organizacji. Dzięki temu rozwiązaniu przedsiębiorstwa zapewniają klientom wsparcie dostępne przez całą dobę, które samodzielnie odpowiada na pytania, prowadzi dialog i rozwiązuje typowe problemy.
Wiele dostępnych zastosowań
Agenci AI obsługują kompletny proces związany z zamówieniami, od sprawdzania statusu przesyłki i śledzenia dostaw, przez modyfikację szczegółów zamówienia, aż po obsługę zwrotów i reklamacji.
Platforma pomaga w zarządzaniu logistyką oraz zapasami, odpowiadając na pytania o dostępność produktów, terminy dostaw i zgłoszenia zagubionych lub opóźnionych przesyłek. AI Agent Automation wspiera sprzedaż, udzielając informacji o cenach, rabatach i promocjach oraz aktywnie zachęcając klientów do zakupu. Agenci potrafią rekomendować produkty i usługi na podstawie potrzeb klienta, historii interakcji oraz danych zgromadzonych w systemach firmy. Rozwiązanie obejmuje także obszar finansów i transakcji, pomagając w obsłudze płatności, faktur, usług finansowych oraz zgłoszeń związanych z nieprawidłowościami w rozliczeniach.
Autonomiczni pracownicy AI przejmują pierwszą linię wsparcia technicznego, diagnozując problemy z oprogramowaniem, sprzętem, łącznością i prowadząc użytkowników przez proces instalacji czy konfiguracji. Platforma może pełnić rolę centrum wiedzy, automatyzując odpowiedzi na powtarzające się pytania oraz udostępniając artykuły pomocy, materiały szkoleniowe i dokumentację.
AI Agent Automation ułatwia też zarządzanie kontami użytkowników i członkostwem, wspierając procesy rejestracji, logowania, aktualizacji danych oraz rozwiązywania problemów z dostępem. System wspiera planowanie wizyt, rezerwacji i spotkań sprzedażowych, automatycznie dopasowując terminy i wysyłając przypomnienia do klientów.
Agenci AI potrafią wykrywać niezadowolenie i emocje klienta na podstawie analizy wypowiedzi, a w razie potrzeby przekierowują trudniejsze sprawy do odpowiedniego konsultanta.
Rozwiązanie pomaga w zarządzaniu leadami, kwalifikowaniu szans sprzedażowych, onboardingu nowych klientów oraz identyfikowaniu okazji do dosprzedaży. Platforma integruje się z danymi firmowymi i istniejącymi systemami, dzięki czemu agenci działają w oparciu o aktualne informacje zamiast sztywnych, oderwanych od realiów skryptów. Konfiguracja agentów odbywa się w języku naturalnym, co pozwala tworzyć scenariusze działania bez konieczności posiadania zaawansowanej wiedzy technicznej. Dzięki temu AI Agent Automation odciąża zespoły, obniża koszty obsługi, zwiększa skalowalność procesów i poprawia doświadczenia klientów na każdym etapie kontaktu z firmą.
To rozwiązanie dla organizacji, które chcą przejść od pojedynczych eksperymentów z AI do cyfrowych pracowników wspierających codzienny biznes.
AI Agent Automation jest częścią grupy Business Growth Review, która łączy kompetencje w obszarze technologii, rozwoju firm i nowoczesnych strategii wzrostu. Zapraszamy do współpracy przedsiębiorstwa, które chcą mądrze wdrażać sztuczną inteligencję, budować własnych agentów AI i przekuwać ich potencjał w konkretne wyniki biznesowe.
BGR AI Agent Automation – Twój najlepszy sposób na optymalizacje biznesowe z AI.