Rynek zamówień publicznych w zakresie IT w Polsce to rynek o wysokiej wartości liczony w miliardach złotych. Jednocześnie jest to rynek trudny, wymagający od producentów zaangażowania zarówno w technologię, jak i jakość dostarczanych produktów i usług oraz poszanowania zasad zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej.
NTT System S.A. to polski lider w dziedzinie produkcji komputerów, który od roku 1989 dostarcza sprzęt IT głównie na krajowym rynku. Realizując postępowania przetargowe od 2003 roku producent dostarczył już ponad milion komputerów. W przetargach małych i średnich NTT przez wiele lat radziło sobie bardzo dobrze. Dało się jednak zauważyć, że w dużych przetargach dla rządu, administracji państwowej i samorządów, począwszy od drugiej dekady milenium, prym zaczęły wieść międzynarodowe korporacje. Wiązało się to z tym, że w specyfikacjach przetargowych pojawiały się wymogi przedłożenia wraz z ofertą certyfikatów, których nie posiadali lokalni producenci.
Tym samym certyfikaty EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) oraz TCO Certified zaczęły odgrywać coraz bardziej istotną rolę w nowoczesnych zamówieniach publicznych, promując ekologiczne i zrównoważone zakupy sprzętu IT.
NTT System od samego początku swojej działalności przykładało wagę do jakości swoich produktów. Starania te mają odzwierciedlenie w przyznanych i regularnie odnawianych certyfikatach jakości ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 50001.
Ponieważ jednak nie wystarczało to do skutecznego konkurowania na rynku przetargowym, pod koniec roku 2020 Zarząd Spółki podjął decyzję o próbie przeprowadzenia certyfikacji TCO – jednej z najbardziej restrykcyjnych na świecie. Kryteria dla certyfikatów TCO są oparte na badaniach laboratoryjnych i opracowane w otwartym procesie we współpracy z międzynarodową siecią interesariuszy TCO Development, w skład której wchodzą użytkownicy, nabywcy, przemysł, organizacje pozarządowe, badacze i eksperci merytoryczni. Aby sprostać największym wyzwaniom w zakresie zrównoważonego rozwoju i być na bieżąco z najnowszymi osiągnięciami technologicznymi, co trzy lata wypuszczana jest nowa generacja certyfikatu TCO Certified.
Proces certyfikacji produktu jest poprzedzony bardzo szczegółową kontrolą niemal wszystkich procesów zachodzących w przedsiębiorstwie. Dodatkowo kontrolą objęci są również dostawcy i podwykonawcy firmy pretendującej do certyfikacji, dlatego certyfikaty TCO są ważne na całym świecie i mogą być używane we wszystkich krajach, bez konieczności lokalnej adaptacji.
Już w grudniu 2021 roku, NTT System, jako pierwszy producent w Polsce i drugi w Europie, mógł pochwalić się certyfikatem TCO Certified, generation 8, przyznanym dla komputera NTT Business W 900A.
Proces certyfikacji był poprzedzony żmudną pracą min. z laboratorium TUV na Tajwanie w celu pozyskania raportów CB oraz Energy Star, ale wykorzystując to doświadczenie, w następnych latach firma otrzymała certyfikację TCO następnej generacji dla kolejnych produktów: TCO Certified, generation 9, dla komputera typu All in One; notebooka NTT oraz desktopa serii Businesss.
Równolegle NTT System wdrożyło system zarządzania spełniający wymagania normy Systemu Zarządzania Odpowiedzialnością Społeczną otrzymując certyfikat SA 8000.
Tym samym NTT System nadal pozostaje jedynym polskim producentem posiadającym certyfikat TCO zarówno dla komputera PC, dla komputera AIO jak i dla notebooka.
Nie kończy to jednak starań polskiego lidera rynku w dążeniu do podnoszenia jakości i prestiżu. NTT System w 2023 roku podpisało umowę przystąpienia do programu EPEAT (Electronic Product Environmental Assessment Tool) czyli globalnego rejestru produktów będący wyznacznikiem dla tworzenia coraz bardziej ekologicznej elektroniki.
System EPEAT określa poziomy certyfikacji produktów elektronicznych w oparciu o ich wydajność środowiskową. Ocena produktów dokonywana jest na podstawie kryteriów środowiskowych, takich, jak zarządzanie substancjami, wybór materiałów, zarządzanie końcem życia produktu, przedłużenie cyklu życia produktu, oszczędność energii, zarządzanie po wycofaniu z eksploatacji, jak również kryteria w zakresie zrównoważonego rozwoju.
Efektem pracy nad certyfikatami EPEAT jest przyznanie w ubiegłym roku EPEAT Bronze dla komputerów NTT posiadających certyfikację TCO. Jednak aktualnie w NTT System wciąż trwają intensywne prace nad rozszerzeniem tych certyfikatów do EPEAT Silver.
Należy tutaj zaznaczyć, że koszty przeprowadzenia opisanych procesów i otrzymania certyfikatów są bardzo duże. Poza kosztami niezbędnych badań prowadzonych przez laboratoria na całym świecie, w firmie stale zaangażowanych w te projekty jest zespół kilkunastu specjalistów. Począwszy od techników i projektantów nadzorujących badania, produkcję oraz serwis poprzez menadżerów współpracujących z producentami platform i podzespołów, skończywszy na administracji czuwającej nad dokumentacją oraz logistyce koordynującej operacje w Chinach.
Czy warto?
Zdecydowanie tak! Polski producent dołączył do ścisłej czołówki światowych producentów sprzętu komputerowego pod względem poszanowania zasad zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej. Umocnił jednocześnie swoją pozycję lidera na naszym rynku i może na równi z największymi producentami konkurować w postępowaniach przetargowych dla rządu, administracji państwowej i samorządów. Na zakończenie warto wspomnieć, że w lutym 2025 w rozporządzeniu Ministra Edukacji zawierającym minimalne wymagania dla sprzętu komputerowego do edukacji zawarto obligatoryjny wymóg posiadania przez sprzęt certyfikatu TCO lub EPEAT.
Włodzimierz Florek w firmie NTT System piastuje stanowisko dyrektora Działu Zamówień Publicznych i pełnomocnika zarządu do spraw komputerów i technologii biznesowych.
