Jeszcze kilka lat temu systemy smart home kojarzyły się przede wszystkim z nowinkami technologicznymi i możliwością sterowania domem z poziomu smartfona. Dziś rynek automatyki budynkowej znajduje się na zupełnie innym etapie rozwoju.
Klienci są bardziej świadomi, lepiej przygotowani do rozmów z integratorami i coraz częściej traktują inteligentny dom jako element nowoczesnej infrastruktury budynku, a nie dodatek podnoszący prestiż inwestycji, czy drogi gadżet.
Zapisz się na newsletter BGR. Otrzymuj najlepsze informacje i porady, a także zaproszenia na eventy.
Klikając „Zapisz mnie”, potwierdzasz, że przeczytałeś i zgadzasz się z naszą Polityką prywatności.
Zmieniają się również motywacje zakupowe. Obok komfortu użytkowania coraz większego znaczenia nabierają elastyczność rozwiązań, możliwość ich rozbudowy, niezależność od pojedynczego producenta, a także bezpieczeństwo danych i prywatność użytkowników. To właśnie te aspekty wyznaczają dziś kierunek rozwoju rynku smart home.
Jarosław Tomaszewski, członek Stowarzyszenia KNX Polska i Rekomendowany Integrator KNX z firmy BTTI:
„Dzisiejszy klient jest przede wszystkim o wiele bardziej świadomym konsumentem niż ten sprzed kilku lat, który dopiero poznawał jakie możliwości daje system smart home, poszukując możliwości automatyzacji i zdalnej obsługi wybranego elementu technicznej infrastruktury budynku. Uświadomienie go jakie korzyści może zyskać, gdy połączy większość lub wszystkie te instalacje w jeden komplementarny, współdziałający ze sobą na wielu poziomach organizm pozwalał rozpocząć współpracę przy realizacji danego obiektu.”
Ta zmiana świadomości sprawia, że rozmowy z klientami coraz częściej dotyczą nie samej idei inteligentnego domu, ale sposobu realizacji konkretnych potrzeb domowników czy użytkowników systemu. Inwestorzy przychodzą z gotową wizją funkcjonowania swojej nieruchomości, oczekując rozwiązań dopasowanych zarówno do stylu życia, jak i budżetu.
Zmienił się również profil odbiorcy. Inteligentne systemy nie są już domeną wyłącznie właścicieli dużych domów jednorodzinnych. Coraz większą grupę klientów stanowią osoby kupujące mieszkania i apartamenty na rynku pierwotnym, które już na etapie wykańczania wnętrz chcą przygotować instalację do nowoczesnej automatyki budynkowej. Równocześnie rośnie zainteresowanie systemami smart home wśród właścicieli nieruchomości z rynku wtórnego. Gruntowny remont mieszkania lub domu, połączony z wymianą i modernizacją instalacji, stwarza doskonałą okazję do wdrożenia rozwiązań automatyki budynkowej i dostosowania ich do współczesnych potrzeb użytkowników.
Jak podkreśla Jarosław Tomaszewski:
„Dawniej najczęstszym klientem była osoba budująca dom lub rezydencje, dzisiaj system smart home cieszy się także dużym zainteresowaniem wśród inwestorów, którzy zakupili apartament lub mniejsze mieszkanie w stanie deweloperskim i planują ingerować w instalację elektryczną i dostosować ją do projektu architektury wnętrz.”
Niezależnie od tego, czy mówimy o nowo budowanym domu, mieszkaniu kupionym na rynku pierwotnym czy nieruchomości poddawanej kompleksowej modernizacji, inwestorzy coraz częściej podchodzą do automatyki budynkowej w sposób całościowy. Nie szukają już pojedynczych, niezależnych od siebie rozwiązań i “smart” gadżetów lecz systemu, który zintegruje najważniejsze instalacje budynku i będzie można rozwijać wraz ze zmieniającymi się potrzebami domowników.
Cytując dalej eksperta:
„Nadal najczęstszym powodem wyboru automatyki budynkowej jest chęć zwiększenia komfortu użytkowania obiektu oraz zwiększenie poczucia bezpieczeństwa, a dodatkowo wiele osób ma świadomość, że smart home staje się standardem w nowoczesnym budownictwie. Do najpopularniejszych elementów infrastruktury budynku, które klienci chcą zaimplementować w obrębie systemu należą: oświetlenie, ogrzewanie, osłony okienne oraz alarm.”
Coraz większa świadomość inwestorów przekłada się także na wyższe wymagania wobec samej technologii. Klienci chcą mieć pewność, że wybrany system będzie można rozwijać przez wiele lat, bez konieczności uzależniania się od jednego producenta urządzeń czy zamkniętego ekosystemu.
Jak zauważa Jarosław Tomaszewski:
„Dzisiaj inwestorzy bardzo często przychodzą z określonymi potrzebami i poszukują najbardziej dopasowanych do ich preferencji rozwiązań. Odpowiedzią na elastyczne podejście do każdego klienta jest standard automatyki budynkowej KNX.”
Otwartość standardu KNX od lat pozostaje jedną z jego największych przewag konkurencyjnych. Możliwość współpracy urządzeń setek producentów pozwala tworzyć rozwiązania dopasowane do indywidualnych oczekiwań użytkowników, bez ograniczania ich przyszłych decyzji inwestycyjnych.
„Jest to rozwiązanie, które przyszli użytkownicy cenią przede wszystkim za niezależność względem jednego określonego producenta urządzeń (ponad 500 firm), a także możliwość doboru osprzętu zgodnie z pożądanymi funkcjonalnościami, dopasowaniem do budżetu i szerokie wzornictwo odnajdujące się w każdym wnętrzu. Dodatkową cechą przeważającą na korzyść systemu smart home KNX jest jego rozproszona struktura i brak jednostki centralnej, co daje duże poczucie bezpieczeństwa w przypadku ewentualnej awarii.”
Jednak wraz z rozwojem inteligentnych instalacji pojawił się nowy obszar, który jeszcze kilka lat temu nie był przedmiotem powszechnych dyskusji – cyberbezpieczeństwo. W czasach, gdy coraz więcej urządzeń komunikuje się za pośrednictwem sieci IP, inwestorzy zwracają uwagę nie tylko na funkcjonalność, ale również na sposób przetwarzania i ochrony danych.
Marcin Fryszkowski, członek Stowarzyszenia KNX Polska i Rekomendowany Integrator KNX z firmy FDtech:
„Bezpieczeństwo danych stało się dziś jednym z kluczowych czynników wpływających na decyzje zakupowe w obszarze smart home, często ważniejszym niż sama liczba funkcji. Użytkownicy są coraz bardziej świadomi ryzyk związanych z urządzeniami podłączonymi do domowych sieci Wi-Fi i pytają nie tylko „co to potrafi?”, ale przede wszystkim „gdzie trafiają moje dane?”. W profesjonalnych instalacjach opartych na standardzie KNX dużą przewagą jest możliwość pracy systemu lokalnie, bez konieczności wysyłania wrażliwych informacji do chmury producenta. Dodatkowo rozwiązania takie jak KNX IP Secure i KNX Data Secure zapewniają szyfrowaną komunikację między urządzeniami, co znacząco podnosi poziom ochrony przed nieautoryzowanym dostępem. Jako integrator działający w ramach środowiska KNX Polska widzimy wyraźnie, że inwestorzy prywatni i deweloperzy coraz częściej wymagają konkretnych informacji o architekturze bezpieczeństwa systemu już na etapie projektu. W FDtech kładziemy nacisk nie tylko na funkcjonalność, ale też na segmentację sieci, odpowiednią konfigurację urządzeń oraz świadome zarządzanie dostępami użytkowników. Potwierdzeniem naszego podejścia jest przejście niezależnego audytu bezpieczeństwa przez firmę TestArmy, co jest wciąż rzadkością w branży integratorów smart home. Dzięki temu klienci mają pewność, że automatyka budynkowa nie jest „gadżetem z internetu”, lecz przemyślaną, profesjonalnie zabezpieczoną infrastrukturą. W praktyce właśnie połączenie otwartego, międzynarodowego standardu KNX z dobrymi praktykami cyberbezpieczeństwa coraz częściej przesądza o wyborze konkretnego wykonawcy i technologii.”
To pokazuje, że współczesny smart home jest już nie tylko zbiorem połączonych urządzeń, ale elementem infrastruktury cyfrowej budynku. Odpowiednio zaprojektowana architektura systemu, bezpieczna komunikacja między urządzeniami oraz profesjonalna konfiguracja stają się równie ważne jak wygoda codziennego użytkowania.
Nie bez znaczenia pozostaje również rola integratora. Inwestorzy oczekują dziś partnera, który nie tylko zaprojektuje i wdroży system, ale będzie wspierał użytkownika także po zakończeniu inwestycji, zapewniając rozwój instalacji, serwis oraz bezpieczeństwo jej działania.
Jak podsumowuje Jarosław Tomaszewski:
„Oprócz odpowiedniego systemu klienci poszukują sprawdzonych firm, które nie tylko wdrożą automatykę budynkową w ich domu, ale również będą służyły profesjonalną obsługą i serwisem po przekazaniu systemu w ręce użytkownika – bazę certyfikowanych integratorów mogą odnaleźć na stronie stowarzyszenia KNX Polska: www.knxpoland.pl”
Rynek inteligentnych budynków dojrzewa, a wraz z nim dojrzewają oczekiwania klientów. Dziś o wyborze technologii coraz rzadziej decyduje pojedyncza funkcja czy atrakcyjna aplikacja mobilna. Znacznie ważniejsze stają się niezawodność, możliwość rozwoju systemu, bezpieczeństwo cyfrowe oraz współpraca z doświadczonym integratorem. To właśnie te elementy sprawiają, że inteligentny budynek staje się inwestycją na lata, odpowiadającą na wyzwania współczesnego i przyszłego rynku.
